O WhatsApp já provou ser um aplicativo de excelência. Como ele é o mais utilizado em muitos países, fica cada vez mais fácil difundi-lo. É uma potência que está presente tanto em smartphones como na web.

Se você não sabe viver sem o aplicativo de mensagens saiba que existem várias formas de você o utilizar para agregar valor aos seus clientes. Continue lendo que você vai comprovar.

1. SAC – serviço de atendimento ao consumidor

Muitas pessoas procuram por respostas rápidas. E essas respostas podem ser dadas sob a forma de mensagem de texto ou de voz sem o custo de uma ligação comum.

O WhatsApp é mesmo um fenômeno nessa área o aplicativo pode ser utilizado para tirar dúvidas dos clientes, pacientes e aumentar o seu nível de relacionamento entre eles.

Utilizando o WhatsApp como SAC você tem oportunidade de saber diretamente o que seus clientes estão achando da sua empresa e manter um contato estreito com eles.

2. Serviço de fornecimento

O WhatsApp pode ser usado para promoções e fornecimento de informação sobre a sua empresa. É uma forma prática de fazer chegar à clientela certa suas estratégias de marketing.

Segundo o site Endeavor Brasil, o marketing no WhatsApp tem crescido a olhos vistos. Muitas empresas hoje já vendem através do WhatsApp e por isso o aplicativo é cada vez mais requisitado dentro dos e-commerces e até empresas físicas.

3. Engajamento dos leads

Hoje, o WhatsApp pode ser usado para aumentar o número de leads e ampliar os seus negócios online. O aplicativo possui a função grupos que favorece unir muitas pessoas em um único lugar para difundir suas estratégias.

4. Compras por texto

Já imaginou poder comprar via WhatsApp? Pois é, essa ferramenta possui a funcionalidade de compras por texto, onde as pessoas pedem o que querem e fica registrado lá as quantidades entre outras particularidades do produto.

É mais uma forma de se manter bem munido utilizando um aplicativo de mensagens para fazer suas vendas sem que você tenha que estar fisicamente no local da transação.

Estas são apenas quatro formas de utilizar o WhatsApp para vender mais e aumentar a sua produtividade dentro da sua empresa apenas fazendo o uso das funcionalidades deste aplicativo. Se quiser entender mais sobre como utilizar apps de mensagem e chatbots para melhorar o seu negócio, confira o webinar online que iremos realizar com o pessoal do Polímatas. O evento será realiza as 19:00 no dia 20 de Julho, e você pode participar gratuitamente. Visite o site para se inscrever e conferir outros materiais disponíveis!

Fique ligado. Os seus consumidores estão dentro do WhatsApp, portanto você deve estar também!