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Nova atualização do WhatsApp Business: oculte o status “online” do perfil

Vamos ver se você já viveu essa situação: Você tem uma lista de clientes para responder no WhatsApp e um cliente, ao ver que você está online manda a seguinte mensagem: “Vi que você está online, por que não me responde?” Sim, parece absurdo, mas isso acontece em dezenas de empresas todos os dias. Os […]

5G pode impactar o seu negócio e a sua saúde?

O 5G tem potencial para revolucionar e impactar todas as áreas que trabalham com internet, por exemplo, streams de conteúdo e telemedicina. Mas por enquanto ele não está propriamente presente em terras brasileiras. Até existe uma versão que já está rolando e você vai entender ainda neste texto. E em breve você já poderá comemorar […]

Novo golpe do WhatsApp: pesquisa sobre a Covid

Você provavelmente conhece alguém que já caiu em um golpe. E a forma mais comum hoje em dia é o golpe no WhatsApp. Mas dessa vez, os golpistas se superaram em dar uma cara nova a um golpe antigo… Agora eles estão mexendo com o Ministério da Saúde! Desde o ano passado, no início da […]

Como funciona e quanto custa a integração com o WhatsApp Business API?

Pedir Orçamento pelo WhatsApp Transcrição do vídeo Fala pessoal, aqui é o Daniel Scocco. Sou sócio da Botware, que é uma empresa especializada na criação de software e chatbots pra WhatsApp, Facebook Messenger e websites, e como a demanda do mercado está muito grande por chatbots e outros tipos de integração com o WhatsApp, pra […]

Será que o Whatsapp vai ter anúncios?

Muitas pessoas se perguntam que assim como o Facebook e Instagram, será que o Whatsapp vai ter anúncios? Então, de acordo com o WABetaInfo, um site específico sobre esse assunto, a partir de 2019, o Whatsapp vai começar a receber anúncios publicitários. Vai funcionar de forma semelhante ao Stories do Instagram, onde a pessoa ou […]

Como criar uma lista de transmissão no Whatsapp?

Você já sabe como criar uma lista de transmissão no Whatsapp? Se ainda não, saiba que é uma excelente ferramenta para o seu negócio. Em primeiro lugar, o que é uma lista de transmissão? É uma lista de destinatários selecionados e assim, você vai poder enviar mensagens de forma repetida sem a necessidade de clicar […]

Netflix agora te avisa de novos títulos no WhatsApp

Uma parceria muito boa está aparecendo entre o Netflix e o WhatsApp. O nível da tecnologia é o enterprise-level, que significa que grandes empresas como a Netflix podem utilizar do aplicativo sem maiores problemas. A priori, seria basicamente um teste com a plataforma de streamings. Mas, com certeza, vai acontecer de forma natural e dinâmica […]

Banco Bradesco lança chatbot no Whatsapp

O Banco Bradesco, um dos grandes da modernidade, fez mais um gol de placa. É que ele acaba de lançar chatbots no Whatsapp. Como assim? Calma que nós vamos te explicar tudinho… É que no dia 26 de Abril deste ano o Bradesco anunciou em grande escala que vai atender seus clientes pelo WhatsApp. Esse […]

A Importância de um Bom Atendimento ao Cliente

Se uma empresa quer ter sempre muitos clientes é necessário investir em um excelente atendimento a estas pessoas, pois, conforme diversas pesquisas publicadas, os clientes que não se sentem acolhidos pela empresa quando a procura para algo, nunca mais volta, ou seja, é uma parcela do mercado que o empresário de forma alguma pode perder. […]

3 Empresas que Usam o WhatsApp para se Comunicar com os Clientes

É bem lógico que o WhatsApp está tomando o mundo. Como ele está presente em mais de 140 países essa realidade é cada vez mais verdadeira. Quando por algum motivo o WhatsApp tem seu uso restrito nós ficamos a arrancar os cabelos pensando o que “nós vamos fazer? ” É… na verdade o aplicativo tem […]