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Fique por dentro do que acontece no mundo dos chat bots!

  • Apple Vai Lançar Chatbots para iPhone e iMessage?

    06 junho
    Fãs da Apple e amantes de tecnologia em geral sabem que está rolando o evento WWDC em San Jose, na California. WWDC está para World Wide Developers Conference, e é um eventual anual realizado pela Apple onde são apresentados, principalmente, recursos e novidades para os desenvolvedores iOS e Apple. Algumas ...
  • Criando um Chatbot para a Decolar.com

    24 março
    Como você deve saber, a Decolar.com é umas das maiores agências de viagem (talvez a maior) da América Latina. O que talvez não saiba é que a empresa é argentina, com sede em Buenos Aires. O pessoal de lá (onde a empresa se chama Despegar.com) entrou em contato comigo no ...
  • WhatsApp Está Perto de Liberar os Chatbots

    15 março
    Como você deve saber, o WhatsApp é do Facebook, e o Facebook liberou o uso de chatbots na sua plataforma em 2016. Por este motivo todos estavam assumindo que o WhatsApp iria seguir os mesmos passos, e parece que estavam certos. No final de 2016 o WhatsApp mudou os Termos ...
  • Software e Chatbot de Vendas pelo WhatsApp

    06 fevereiro
    As empresas já se deram conta que o WhatsApp veio pra ficar. Por este motivo tanto grandes quanto pequenos negócios já buscam oferecer um número de WhatsApp que funciona como atendimento ao cliente e como uma canal para tirar dúvidas. Quase nenhuma empresa oferece um canal de vendas pelo WhatsApp, ...
  • Por Que Usar Chatbots no Atendimento A Seus Clientes

    15 dezembro
    Se a sua empresa ainda não está convencida a integrar um chatbot aos canais de atendimento ao cliente, abaixo você encontra algumas das vantagens dessa tecnologia. 1. Atendimento por Mensagens de Texto A grande maioria dos usuários prefere se comunicar por mensagens de texto hoje em dia, inclusive com empresas. ...
  • Software e Chatbot para Delivery de Restaurante por WhatsApp

    02 novembro
    Você sabia que mais pessoas utilizam aplicativos de mensagens de texto como o WhatsApp, Facebook Messenger do que redes sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn? Além disso a maior parte destes usuários prefere se comunicar, inclusive com empresas, por mensagens de texto. Ter que fazer uma ligação telefônica acaba sendo ...
  • Software para Call-Center e Suporte ao Cliente com WhatsApp

    26 outubro
    O numero de usuários de aplicativos de mensagem como WhatsApp, Facebook Messenger e WeChat já é maior do que o de usuários de redes sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn (pesquisa feita pelo site Business Insider em 2016). Além disso, cerca de 75% dos usuários de smartphones afirma preferir se ...
  • Casa Branca Libera Código de Chatbot para Facebook Messenger

    15 outubro
    Para quem não sabe, há alguns meses a Casa Branca lançou o chat bot do Barack Obama no Messenger, também conhecido como Obamabot! Basicamente é mais um canal que os norte-americanos podem usar para enviar críticas, comentários e sugestões ao governo. Os outros canais existentes são cartas por correio e ...
  • Messenger and WhatsApp Chatbot Development

    02 outubro
    Botware is specialized in the development of chatbots for Facebook Messenger, WhatsApp and websites. Please visit Botway.com for the international version of our services. We believe that text messaging is the ideal communication channel in many contexts, and that chatbots can help businesses communicate more efficiently with their customers and ...