Você provavelmente já ouviu falar em API do WhatsApp Business e API do WhatsApp para enviar mensagens. Mas você sabia que esses dois termos não querem dizer a mesma coisa? Em primeiro lugar, precisamos entender o que é uma API do WhatsApp API é uma sigla em inglês para Application Programming Interface, que em português […]
Arquivo | Bots
Como o Bot Whatsapp funciona?
O bot whatsapp funciona como um facilitador dos atendimentos, assim como os bots para Facebook Messenger e Telegram. Mas qual a diferença então? Posso usar o mesmo bot para todos os aplicativos? Não, cada aplicativo precisa ser pensado separadamente, porque cada uma tem uma forma de produção e desenvolvimento diferente. O próprio bot whatsapp tem […]
Como escolher um Bot WhatsApp da sua empresa (opções pagas e gratuitas)
O WhatsApp provavelmente é a ferramenta que você usa na sua empresa hoje. Então, você procurou esse texto para melhorar a experiência do seu cliente e diminuir os custos automatizando as interações o máximo possível, certo? Apesar de parecer contraditório, porque o melhor atendimento ainda é o atendimento humano, é possível usar o bot WhatsApp […]
Até 4 aparelhos simultaneamente em um mesmo número de WhatsApp
Se você estava ávido para que seu time usasse o mesmo número de WhatsApp, agora esse momento chegou! O WhatsApp finalmente liberou a atualização mais esperada para todos os empreendedores e, agora, você pode usar o WhatsApp em vários dispositivos! Portanto, você vai poder acessar do seu telefone, do computador do trabalho, do tablet… Sem […]
Chatbots relacionados a Bitcoin e Criptomoedas
Como você já deve ter visto, existem chatbots para praticamente qualquer tipo de funcionalidade. Por exemplo, para ser alertado sobre o clima, para buscar voos e pacotes turísticos, para rastrear encomendas dos Correios e assim por diante. Bom, agora também existe um grande número de chatbots para mexer com Bitcoin e outras criptomoedas o site […]
4 Usos para um Chatbot na sua Startup
Muito se fala sobre os chatbots hoje em dia, mas será que toda essa tecnologia pode ser mesmo usada para facilitar rotinas dentro da startup? Você conhece provavelmente os chatbots através dos tão famosos robôs do Messenger do Facebook, não é mesmo? Os chatbots podem ser utilizados para diversas funcionalidades dentro e fora do ambiente […]
Inteligência Artificial? Veja as vantagens de se ter um Chatbot
Vamos adentrar no mundo dos Chatbots ou bots para os mais íntimos? Os chatbots se utilizam de inteligência artificial – quando mais sofisticados – e são softwares voltados para atendimento ao cliente via aplicativo de mensagens. Como você pode ver, é uma especialidade de um programa feito pelo homem para suprir as necessidades dos clientes […]
4 Modos para Usar o WhatsApp para a sua Empresa
O WhatsApp já provou ser um aplicativo de excelência. Como ele é o mais utilizado em muitos países, fica cada vez mais fácil difundi-lo. É uma potência que está presente tanto em smartphones como na web. Se você não sabe viver sem o aplicativo de mensagens saiba que existem várias formas de você o utilizar […]
Pesquisa Sobre Chatbots e Apps de Mensagem – Julho 2017
Os apps de mensagem já fazem parte do nosso dia a dia, e os chatbots irão fazer no futuro próximo. Quão rápido isso vai acontecer e em quais contextos eles vão ser mais usados, porém, ainda não está bem claro. Por este motivo resolvi fazer uma pequena pesquisa online. O objetivo é tentar entender um […]
Notícias no WhatsApp ou Facebook?
Você conhece o Facebook de longas datas. Acompanha as notícias e curiosidades do mundo em seu perfil. E você já achava tudo muito prático em termos de ter as informações todas reunidas em um único lugar. Acontece que surgiu o primo mais novo do Facebook há alguns anos e vem devagarinho tomando espaço. E você […]